Договор страхования не всегда является гарантией того, что при наступлении ДТП, проблемах с ипотечным жильем или повреждении имущества и здоровья вы получите причитающуюся выплату. Команда специалистов «Метрикс» поможет вам решить споры со страховыми компаниями в Москве и Московской области и возместить ущерб.
Причины споров со страховщиком
При наступлении страхового случая доверитель может столкнуться с отказом выплатить компенсацию. Страховой юрист обосновывает это взаимным недопониманием и несоблюдением условий договора или начинает затягивать сроки. Необходимо писать заявление в суд в следующих случаях:
- Отказ выплатить сумму по страховке.
Страховщик заявляет, что ущерб получен не в результате, например, произошедшего пожара или ДТП, а ранее, и предъявляет вам результаты фальшивой экспертизы. - Занижение размера выплаты.
С помощью «своих» экспертов и оценщиков страховая компания составляет акт, где ущерб приуменьшен, а стоимость выплат по страховке оказывается куда ниже реальной. - Несоблюдение сроков.
Все документы вами предоставлены, а страховщик тянет время, предлагает начать лечение или ремонт за свой счет и постоянно находит причины, по которым компенсация «пока невозможна». - Манипуляции с договором страхования.
Определенно требуется помощь адвоката, если страховая компания отказывается принимать документы, изменяет договор без согласования с вами или расторгает его без объяснения причин и без каких-либо компенсаций.
Какие права у страхователя
Понимание своих прав поможет вам не сомневаться в положительном исходе спора и своевременно обратиться за юридической консультацией. Наши юристы подскажут вам, какие выплаты, помимо суммы по страховке, может принести урегулирование споров со страховыми компаниями:
- Страховщик обязан выплатить страхователю проценты за каждый день просрочки возмещения по договору.
- Страхователь имеет право получить возмещение за нанесение морального ущерба.
- Все судебные издержки страхователя в случае выигрыша в суде выплачивает страховщик. Сюда входят: пошлина, оплата работы экспертов, услуги юриста, расходы на проезд и почту. Также страхователю положена компенсация за потерю времени из-за суда.
Также суд может взыскать с недобросовестной страховой компании штраф в размере 50% от суммы, присужденной страхователю. Это произойдет в том случае, если страховщик отказался удовлетворять требования страхователя в добровольном порядке в установленный законом срок.
Порядок действий
Если компания-страховщик уклоняется от выполнения своих обязанностей или вы сомневаетесь в законности ее страховой деятельности, то пора обращаться к юристам. Порядок действий в таком случае должен быть:
- Обратиться за юридической консультацией, предоставив все документы (договор со страховой, результаты и акты экспертиз, документы по оценке ущерба и т.д.).
- Составить претензию с юристом в адрес страховщика и дождаться его официального ответа. Иногда спор может решиться уже на этом этапе, когда страховщик поймет, что вы настроены решительно.
- Если компания, которая вас страховала, отказывается решать вопрос в досудебном порядке, то нужно составить исковое заявление для суда.
- Обратиться в суд. Наш адвокат по страховым спорам сможет квалифицированно представить ваши интересы, а также обжаловать, если решение суда вас не устроит.
Юридическая помощь «Метрикс»
Наша компания поможет вам в решении проблем со страховщиками на любом этапе: от незначительного затягивания сроков по возмещению и до полного отказа после всех проведенных экспертиз.
Предоставляемые услуги:
- Оценим правомерность действий страховой компании, найдем все нарушения и слабые места в вашем договоре.
- Проведем анализ всех документов, экспертиз и оценочных актов, установим их подлинность и достоверность.
- Организуем проведение собственных экспертиз под руководством независимых специалистов, чтобы вы могли узнать стоимость ущерба.
- Проконсультируем вас по поводу получения всех возможных дополнительных выплат и компенсаций (морального ущерба, возмещения расходов, штрафов).
- Поможем урегулировать спор в досудебном порядке: составим претензию в адрес страховщика.
- Подготовим все необходимые в суд документы, если страховая компания отказалась добровольно выплачивать возмещение.
- Предоставим вам адвоката, который будет представлять вас в суде первой и второй инстанции (при обжаловании).
Расценки на юридические услуги
Чем раньше вы обратитесь к юристу, тем больше шансов урегулировать конфликт без судебного вмешательства и дополнительных расходов. Но стоит понимать, какие расходы придется понести при споре со страховщиком.
Наши услуги по консультированию, анализу и рассмотрению дела начинаются от 4990 рублей. Если страховая компания не отреагировала на претензию и отказалась возмещать ущерб, то цена на подготовку документов для суда – от 11990 руб.
Расходы на представительство дела в суде первой инстанции нашим адвокатом – от 23010 рублей. Обжалование решения суда и представительство в суде второй инстанции при апелляции – от 12090 рублей.
Также возможные дополнительные расходы:
- проведение оценки ущерба и независимых экспертиз;
- пошлины и судебные издержки;
- почтовые и транспортные расходы;
- оплата справок и выписок из государственных органов.
