Компаниям запретят навязывать допуслуги клиентам
Роспотребнадзор подготовил законопроект, согласно которому продавцы, исполнители и владельцы агрегатора больше не смогут навязывать платные допуслуги своим клиентам. «Навязывать» - значит, обуславливать приобретение одних товаров или услуг другими.
Помимо этого:
- покупатели смогут отказаться от приобретения ненужных им товаров или услуг, а если они оплачены – потребовать возврата средств;
- согласие клиента на платные допуслуги должно быть оформлено в письменном виде;
- проставление автоматических отметок о согласии, выражение согласия продавцом за покупателя или формирование продавцом условий, предполагающих изначальное согласие клиента, будет запрещено.
Соответствующие изменения затронут ст.16 Закона «О защите прав потребителей».
Принятие закона означает, что автосалоны, сервисы для покупки авиа- и ж/д билетов больше не смогут навязывать дополнительные услуги своим клиентам. Данное нарушение будет караться административным штрафом в размере до 40 тысяч рублей (ч. 2.1 ст. 14.8 КоАП РФ).