Оценка ущерба от залива квартиры проводится независимыми экспертами после того, как авария ликвидирована и составлен акт о заливе. Пренебрегать официальными документами нельзя даже в том случае, когда виновником происшедшего стал близкий друг или хороший сосед. Если получится решить дело мирным путем, то документы не потребуются, но они будут гарантией на случай возникновения спорных вопросов.
Как себя вести во время затопления квартиры
Первое, что нужно сделать после обнаружения протечки – связаться с управляющей компанией или коммунальной службой, к которой относится ваш дом. Если есть горячая линия, то звонить нужно именно туда. Необходимо как можно быстрее устранить причину происшествия и минимизировать финансовый ущерб.
После того как затопление остановлено, выявлена причина и установлен виновник, нужно собрать комиссию из нескольких представителей коммунальной службы или УК. В нее могут входить в том числе сантехник, администратор и руководитель. Это необходимо сделать, чтобы составить и подписать акт о заливе. На основании составленного акта вы можете обратиться за помощью к независимому эксперту для получения отчета о сумме причиненного вам ущерба.
Вызов эксперта и подготовка к его приезду
Проведение экспертизы может состояться в день затопления квартиры после того, как у вас на руках окажется Акт о затоплении. Важно соблюдать следующие правила:
- не заниматься перестановкой мебели, все должно оставаться на своих местах;
- сообщить виновнику о случившимся и пригласить его присутствовать во время работы независимого оценщика (лучше сделать это в письменном виде);
- выбрать эксперта в данной области и связаться с ним, чтобы узнать точную дату и время его приезда.
Отчет должен быть составлен профессионально и точно. Собственник не всегда сможет самостоятельно сделать необходимые расчеты и грамотно подготовить документацию. При обращении в суд важна достоверность акта и правильность в его оформлении, иначе – иск может быть не принят. Поэтому не стоит экономить на вызове эксперта, какова бы ни была стоимость оценки залива квартиры.
Как выбрать эксперта для оценки финансового ущерба жилья:
- Вам нужен профессионал, занимающийся частной практикой или являющийся сотрудником независимого агентства.
- Эксперт должен предоставить документы, подтверждающие правомерность оказываемой им услуги:
- квалификационный аттестат;
- выписка из реестра СРО;
- полис страхования частной ответственности;
- аттестат о профильном образовании.
- Найдите несколько вариантов, чтобы выбрать того эксперта, который сможет выполнить работу в ближайшее время.
- Цена оценки во многом зависит от региона страны, конкурентности рынка и квалификации оценщика. Оценка квартиры после залива в Москве будет стоить не менее 5000 рублей.
Как проводится оценка
Этапы проведения оценки ущерба:
- Оценщик проводит тщательный осмотр квартиры и составляет перечень повреждений. На основании этого будет составлен акт.
- К акту прилагаются фотографии поврежденной мебели, предметов интерьера, напольного покрытия, потолка или стен. Документ подписывается пострадавшим, экспертом и виновником, если он присутствует (последнее является необязательным).
- В течение нескольких дней специалист готовит подробный отчет с итоговой стоимостью полагающейся компенсации.
- Отчет можно получить в электронном виде или в форме документа, подписанного ответственными лицами. Для судебного разбирательства приемлемы оба способа.
- Виновника необходимо уведомить о стоимости возмещения ущерба заказным письмом.
Судебный процесс и юридическая помощь
Если сосед готов оплатить всю сумму, необходимую для восстановления квартиры, то инцидент можно считать исчерпанным. В противном случае пострадавший имеет право обратиться в суд. Сделать это можно самостоятельно или при помощи адвоката по заливу квартиры.
Для самостоятельного обращения потребуется:
- документы, подтверждающие собственность квартиры;
- акт о затоплении;
- документы, подготовленные оценщиком;
- подтверждение того, что ответчик ознакомлен с отчетом по нанесенному ущербу;
- исковое заявление;
- документы, подтверждающие получение искового заявления виновником;
- оплата пошлины.
Консультация юриста по заливу квартиры необходима в случае высокой стоимости ущерба, затяжного судебного процесса, сложных обстоятельств для разрешения ситуации. В любом случае мнение и совет от специалиста лишним не будет. Расценки на оказание юридических услуг зависят от того, на какой стадии находится судебное разбирательство, от сложности дела, опыта адвоката и результата его работы.
Заключение
Судебные разбирательства никогда не бывают приятными и не добавляют счастливых моментов. Всегда старайтесь договориться, сохранить дружественные отношения с соседями и помнить о том, что платить за свои ошибки все равно придется. А главное – не забывайте закручивать кран, уходя из дома, и следить за состоянием водопровода.
Сколько стоят наши услуги?
Стоимость – от 4 990 рублей.
+ подготовка документов для суда – от 11 990 рублей.
+ представление интересов в суде первой инстанции - от 23 010 рублей.
+ представление интересов в суде второй инстанции при обжаловании решения суда – от 12 090 рублей.
