В многоквартирном доме нередко случаются происшествия, в результате которых общему имуществу или имуществу жильцов причиняется ущерб. Обслуживающая организация обязана своевременно реагировать на такие ситуации и документально фиксировать их. Например, в силу п. 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, на составление акта о причинении ущерба имуществу потребителя отводится всего 12 часов. А при возникновении аварийной ситуации, например, прорыве трубопровода, аварийно-диспетчерская служба должна действовать еще быстрее.
Учесть все нюансы довольно сложно, поэтому управляющим компаниям необходимо иметь инструкцию (регламент) на случай причинения ущерба в многоквартирном доме. Образец такого регламента, составленного юристами компании «Метрикс», Вы можете найти на данной странице. В нем содержатся следующие положения:
терминология;
порядок действий при причинении ущерба;
порядок установления виновного лица;
формы документов, составляемых в случае причинения ущерба.
Юристы нашей компании могут подготовить регламент по работе сотрудников УК в случае причинения ущерба в МКД вместе с формами документов в индивидуальном порядке. При составлении регламента мы ориентируемся на актуальные нормативно-правовые акты, действующие в сфере ЖКХ. Документ упорядочит действия сотрудников УК в случае причинения ущерба имуществу, защитит организацию от необоснованных претензий собственников и санкций со стороны жилищной инспекции.
Стоимость юридических услуг по разработке регламентов под Вашу деятельность начинается от 49 999 рублей.